Kupastuntas.co, Jakarta - BPJS Kesehatan memastikan kesiapan layanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) selama periode libur Idul Fitri 2026. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi meningkatnya mobilitas masyarakat saat mudik yang berpotensi menimbulkan keluhan kesehatan.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Mayjen TNI (Purn.) Dr. dr. Prihati Pujowaskito, mengatakan pihaknya telah menyiapkan berbagai kemudahan akses layanan kesehatan bagi peserta JKN, baik di daerah asal maupun di daerah tujuan mudik.

Ia menjelaskan, selama periode mudik Lebaran, peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan di seluruh wilayah Indonesia.

“Mobilitas masyarakat meningkat saat mudik, sehingga kelelahan dan keluhan kesehatan bisa saja terjadi. Oleh karena itu, BPJS Kesehatan memastikan layanan tetap dapat diakses oleh peserta di mana pun mereka berada,” ujarnya dalam konferensi pers yang disiarkan melalui kanal YouTube, Senin (9/3/2026).

BPJS Kesehatan juga menyiapkan delapan posko mudik yang beroperasi mulai 13 hingga 16 Maret 2026. 

"Posko tersebut menyediakan layanan konsultasi kesehatan serta pemeriksaan kesehatan dasar seperti pengecekan tekanan darah dan pemeriksaan tanda vital, " ungkapnya.

Adapun delapan lokasi posko mudik BPJS Kesehatan berada di titik-titik strategis, yakni Pelabuhan Merak, Banten; Terminal Pulo Gebang, Jakarta Timur; Rest Area Tol Cipularang KM 88 A, Purwakarta.

Selanjutnya, Rest Area Tol Cipali KM 166 A, Majalengka; Rest Area Tol Ungaran KM 429 A, Semarang; Rest Area Tol Masaran KM 519 A, Sragen; Terminal Purabaya, Sidoarjo; serta Pelabuhan Soekarno-Hatta, Makassar.

Selain layanan di posko mudik, BPJS Kesehatan juga memastikan layanan informasi dan kepesertaan tetap tersedia melalui berbagai kanal, seperti layanan Care Center 165, layanan administrasi melalui WhatsApp Pandawa, serta aplikasi Mobile JKN.

Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan berbagai persiapan untuk memastikan layanan tetap berjalan selama libur Lebaran.

Ia menjelaskan, BPJS Kesehatan juga menyiagakan 126 kantor cabang dengan sistem piket layanan selama periode libur Lebaran.

“Hal ini untuk memastikan seluruh peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kepesertaan, baik untuk mengecek status kepesertaan, mendapatkan informasi, maupun menyampaikan pengaduan,” kata Akmal.

Ia menambahkan, layanan di kantor cabang akan beroperasi pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 dengan jam operasional pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.

"Langkah ini diharapkan dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi peserta JKN yang sedang melakukan perjalanan mudik, sehingga tetap terlindungi oleh layanan BPJS Kesehatan selama periode libur Idul Fitri, " katanya. (*)