Kupastuntas.co, Metro - Pemerintah Kota Metro melalui Dinas Komunikasi dan Informatika mengadakan Launching Metro Command Center, yang berlokasi di Lantai II Bappeda Kota Metro, Selasa (26/2).

Wakil Walikota Metro, Djohan menyampaikan bahwa, dengan launching Metro Command Center ini, semoga kedepan dapat meningkatkan kinerja dan mutu pelayanan Pemerintah terhadap masyarakat di Kota Metro.

"Dalam peresmian acara ini merupakan cikal bakal pembentukan Kota Metro menjadi smart city. Dengan adanya 11 titik CCTV saat ini saya harapkan, pada tahun kedepannya akan dapat dilaksanakan penambahan pemasangan CCTV. Salah satunya dengan pemasangan di berbagai lokasi strategis di Kota Metro dan menggunakan jenis CCTV yang lebih baik, untuk keperluan pemantauan maupun penyempurnaan sektor pelayanan publik,” tandasnya.

Sebelumnya, berdasarkan laporan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Metro Farida mengatakan, Launching Metro Command Center sebagai upaya pengembangan teknologi yang terpusat, untuk menjembatani aspirasi masyarakat dengan pemerintah.

"Sehingga launching Metro Command Center ini bertujuan untuk meresmikan pusat kendali layanan informasi Pemerintah Kota Metro, sebagai sarana untuk meningkatkan kinerja dan mutu pelayanan pemerintah terhadap masyarakat. Adapun aplikasi yang terdapat pada Metro Command Center diantaranya aplikasi Lapor Yai, sebagai sistem pelayanan pengaduan dan pelaporan masyarakat, Closed Circuit Television (CCTV ) Kota Metro dan teleconference,” jelas Farida.

Ia juga menjelaskan, Lapor Yai merupakan sebuah aplikasi berbasis mobile yang digunakan untuk membantu masyarakat dalam hal pelayanan pengaduan dan pelaporan yang terintegrasi.

“Aplikasi ini relatif mudah digunakan karena tersedia beberapa input bahan pengaduan, di antaranya berupa kategori pengajuan lokasi yang dilengkapi dengan peta foto dan isi dari pengaduan atau laporan,” pungkasnya. (Han)