• Rabu, 24 April 2024

Penumpang Diturunkan dari Pesawat, Begini Klarifikasi Pihak Sriwijaya Air

Kamis, 18 Juli 2019 - 20.20 WIB
111

Kupastuntas.co, Bandar Lampung - Terkait insiden penurunan seluruh penumpang dari pesawat di Bandara Bandara Soekarno Hatta ditanggapi oleh pihak Maskapai Sriwijaya Air.

Menurut Branch Manager Sriwijaya Air Lampung, Fernando Purba mengatakan, memang ada keterlambatan jam penerbangan yang dialami oleh pesawat maskapai Sriwijaya Air. Tapi masalah itu sudah teratasi dan pesawat dapat take off sekitar pukul 18.15 WIB dari Bandara Soekarno Hatta menuju Bandara Radin Inten II.

Molornya jadwal penerbangan dari jam yang sudah ditentukan itu karena pihaknya ingin lebih memastikan kesiapan pada pesawat yang akan digunakan.

"Penumpang masih menggunakan pesawat yang sama. Itu kan untuk menjaga faktor safety, kita harus benar-benar technical resent. Ketika itu clear baru diberangkatkan," ujar Fernando saat dikonfirmasi lewat sambungan telepon, Kamis (18/7).

BACA JUGA : Semua Penumpang Sriwijaya Air Tujuan Lampung Diturunkan dari Pesawat 

BACA JUGA : Penumpang Sriwijaya Air Ternyata Sudah Terlantar Sejak Pagi

Meski begitu, dirinya menyampaikan permohonan maaf jika penumpang mengalami sedikit keresahan karena pemberangkatan melewati waktu yang dijadwalkan.

"Kita selalu cek sebelum berangkat. Cumakan kita lihat kalau sekali-sekali (sedikit lama) itu yang nanti kita perbaiki. Kita harus review terus," katanya.

Selain itu ia juga selalu menginfokan kepada calon penumpang pesawat ketika memang terjadi delay maka penumpang akan diberikan semacam beberapa kompensasi sesuai kebijakan maskapai. (Erik)

Editor :