Kupastuntas.co, Bandar Lampung - Kepala Urusan (Paur) STNK Samsat Kota Bandar Lampung Wiwin angkat bicara terkait beberapa temuan Ombudsman RI saat sidak di Kantor Samsat Bandar Lampung, Kamis (29/08/2019).

Wiwin mengatakan terkait toilet yang diperuntukan disabilitas memang sudah ada, seperti toilet duduk dan pegangannya juga ada di sebelah kanan, "Mungkin karena posisi Ombudsmannya sebelah kiri makannya tidak melihat," ucapnya.

Kemudian, Ia melanjutkan masalah akses ruang keluar masuk pelayanan itu sudah ada, namun untuk saat ini sedang rusak.

Kemudian Wiwin menerangkan terkait masalah banner sebenarnya sudah dipasang, seperti arena bebas calo. "Ini sebenarnya sudah ada seperti zona bebas calo, kebetulan direktur kita baru ganti jadi banner memang lagi kita copot, sedang buat lagi yang baru, belum sempat kita tempelkan," ungkapnya.

Sebelumnya diberitakan Ombudsman mengkritisi pasilitas yang ada di Samsat terkait masalah toilet, banner kemudian layanan informasi dan akses layanan keluar masuk publik. (Sri)