Bandar Lampung - Terkait pembebasan biaya tarif listrik bagi pelanggan 450 VA, dan pemberian keringanan tagihan 50 persen kepada konsumen bersubidi 900 VA. Di Lampung sendiri ada sekitar 862,724 Pelanggan, yang mendapatkan keringanan tagihan listrik selama tiga bulan kedepan.

Humas PLN Unit Induk Distribusi (UID) Lampung, Ferdy memgatakan, PLN kini telah menyiapkan mekanisme atau cara mendapatkan program tersebut, untuk pelanggan 450 VA pascabayar akan langsung dibebaskan tagihannya selama tiga bulan kedepan yaitu April, Mei dan Juni. 

"Dan untuk penggunanya di Lampung sendiri untuk daya 450 VA 347839 pelanggan, sedangkan 900 VA subsidi 514.885 ribu pelanggan," ungkapnya, Jumat, (3/4/2020).

Dan terkait pelanggan pra bayar jelasnya, itu dapat memperolehnya dengan mengirimkan nomor ID Pelanggan, ke WA dengan nomor 08122-123-123 atau melalui website PLN www.pln.co.id. Dengan ID tersebut, pelanggan akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir. 

"Sedangkan diskon tarif untuk pelanggan subsidi 900 VA bagi pelanggan pascabayar, rekening yang harus dibayarkan pada tiap bulannya akan dikurangi 50 persen," ujarnya.

Dan mekanisme pengambilan token gratis bagi pelanggan rumah tangga daya 450 VA dan diskon 50 persen untuk Pelanggan Rumah Tangga daya 900 VA bersubsidi. Yaitu mekanisme website dengan cara: 

1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19

2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.

3. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Atau juga bisa mengakses melalui WA ke nomor 08122-123-123. Dengan cara :

1. Buka Aplikasi WhatsApp

2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.

3. Token gratis akan muncul

4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Dengan ID Pelanggan tersebut, pelanggan akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir.

Diungkapkannya, proses tersebut akan tuntas dalam sepekan ke depan. Sehingga seluruh pelanggan yang digratiskan dan mendapatkan diskon sudah dapat terlayani seluruhnya.

"Proses ini bertahap, dan sementara ini kita juga update terus, mungkin sekitar tanggal 11 atau 12 April sudah beres semua. Jadi jika (Pelanggan) memang belum bisa tunggu aja," tandasnya. (*)