Kupastuntas.co, Jakarta - Aplikasi belanja daring Shopee mengalami gangguan atau error pada Senin, (6/2/2023). Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka tidak bisa masuk atau logout secara tiba-tiba dari aplikasi Shopee. Selain itu, banyak pengguna juga mengalami error saat mencoba login ke aplikasi.

Pengguna Shopee tidak tinggal diam dan mulai mengambil tindakan, mereka membanjiri akun Instagram resmi Shopee serta menjadi tranding topik di media Sosial Twitter dengan jumlah kicauan mencapai 62 ribu. Para pengguna Shopee yang memiliki aplikasi di ponsel mereka mengeluhkan error dan gangguan.

Terpantau dari sejumlah kicauan para pengguna Shopee di akun resmi Shopee Indonesia @ShopeeID, mengeluhkan aplikasi mereka gangguan dan belum bisa digunakan hingga saat ini.

“Tiba-tiba Shopee kelogout sendiri Akunnya. Shopee error sepertinya. Boleh diinfokan, Min? @ShopeeID,” tanya salah seorang pengguna.

“Kok akun shopee aku keluar sendiri trs gabisa login daahhh anehhh,” tulis komentar warganet.

“Min ini knp ke log out sendiri terus gabisa login @ShopeeID,”tulis pengguna lainnya.

Adapun admin akun @ShopeeID menanggapi keluhan pelanggan tersebut. Disebutkan, gangguan karena adanya pemeliharaan sistem.

“Hi kak. Terima kasih telah menghubungi kami. Mohon maaf sebelumnya sempat terjadi pemeliharaan sistem namun saat ini sudah berangsur normal. Jangan khawatir ya kak, kamu bisa coba login kembali secara berkala. Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya,” jelas pernyataan akun Shopee Indonesia. (*)