Kupastuntas.co, Lampung Tengah - Peran Community Officer (CO) dalam mendampingi nasabah menjadi salah satu kunci keberhasilan program pemberdayaan yang dijalankan BTPN Syariah.

Mereka hadir langsung di tengah masyarakat untuk menanamkan nilai-nilai positif dan membantu ibu-ibu prasejahtera membangun usaha demi kehidupan yang lebih baik.

Salah satu Community Officer muda yang menunjukkan dedikasi tinggi adalah Ayu, remaja asal Kabupaten Lampung Tengah. Sejak 2023, Ayu aktif mendampingi para ibu-ibu nasabah inklusi melalui pertemuan rutin sentra yang digelar dua pekan sekali.

"Saya bersyukur bisa melihat langsung proses perubahan para nasabah dari awal merintis usaha hingga tumbuh mandiri. Bagi saya, itu pengalaman yang sangat berharga,” ujar Ayu, saat media briefing di Lampung Tengah, Kamis (24/7/2025).

Melalui pekerjaannya, Ayu menanamkan empat karakter unggul kepada nasabah, yaitu Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras dan Saling Bantu (BDKS).

Ia juga menjadi penghubung langsung antara bank dan masyarakat inklusi yang selama ini sulit mengakses layanan keuangan.

Pekerjaan Ayu mendapat dukungan penuh dari keluarganya. Sang ibu, Sofia Anjarwati, mengaku bangga anaknya bisa bekerja di sektor perbankan sekaligus membantu orang lain.

"Saya senang dan bangga karena Ayu bisa mandiri, bahkan ikut membantu kebutuhan keluarga dan pendidikan adiknya,” kata Sofia.

Hal serupa disampaikan ayah Ayu, Sukono, yang berharap sang anak terus bekerja dengan sepenuh hati dan menjaga integritas.

"Saya selalu ingatkan Ayu agar tetap sopan, semangat, dan taat aturan saat bekerja,” ucapnya.

Kepala Pembiayaan Area BTPN Syariah Lampung Tengah, Pitriyatin, menjelaskan bahwa Community Officer adalah ujung tombak pemberdayaan di lapangan.

"Mereka bukan hanya memberikan layanan keuangan, tapi juga membangun kedekatan dengan nasabah dan menanamkan semangat untuk tumbuh. Ayu adalah salah satu contoh anak muda yang menjalankan peran ini dengan baik,” ujarnya.

Sementara itu, Corporate & Marketing Communication Head BTPN Syariah, Ainul Yaqin, menyebutkan bahwa BTPN Syariah adalah satu-satunya bank syariah yang fokus melayani masyarakat inklusi melalui pendekatan finansial dan non-finansial.

"Kami tidak hanya membuka akses keuangan, tapi juga akses pengetahuan. CO seperti Ayu menjadi role model yang membentuk perubahan perilaku positif di masyarakat,” jelasnya.

Hingga kuartal I 2025, sebanyak 71 Community Officer di Lampung Tengah telah mendampingi lebih dari 17.000 nasabah, dengan total pembiayaan mencapai Rp68 miliar.

BTPN Syariah membuka lowongan kerja sebagai Community Officer bagi perempuan usia 18–33 tahun. Minimal lulusan SMA/sederajat, bisa mengendarai motor manual, punya SIM C, dan senang berpetualang.

Tugasnya adalah mendampingi ibu-ibu nasabah, mengenalkan produk pembiayaan syariah, dan ikut membantu pemberdayaan ekonomi dan membesarkan usahanya.

Fasilitas yang diberikan antara lain: gaji tetap, dua kali THR, BPJS dan asuransi, tempat tinggal, motor kerja, pelatihan, dan kesempatan beasiswa S1.

Pendaftaran dilakukan secara online dengan cara klik disini >>> RegistrasiCO. (*)