Kupastuntas.co, Bandar Lampung - Mahasiswa Universitas Teknokrat Indonesia (UTI), Kampus Terbaik di Lampung, melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) di SMA Surya Darma 2 Kota Bandar Lampung, Kamis (22/1/2026).

Kegiatan ini mengusung tema “Peningkatan Kompetensi Kesekretarisan dan Kesiapan Dunia Kerja melalui CV dan Digital Profile, Convening Business, dan Customer Service” sebagai upaya membekali siswa dengan keterampilan pendukung dunia profesional.

Kegiatan PKM tersebut dilaksanakan oleh mahasiswa Program Studi Sistem Informasi Angkatan 2023, yakni Reihan Pratama, Abu Dzar Al Ghifari, Windy Oktresia Larashati, Tiara Rindhini Antika, dan Sigit Fathurrahman. Kelima mahasiswa berperan langsung sebagai fasilitator, mulai dari penyusunan materi, penyampaian pemaparan, hingga pendampingan praktik selama pelatihan berlangsung.

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan soft skills siswa, khususnya di bidang administrasi perkantoran dan pelayanan profesional. Materi yang disampaikan meliputi pengenalan kesekretarisan, pemahaman convening business, penyusunan CV dan profil digital, serta penguatan keterampilan customer service yang komunikatif dan beretika.

Metode pembelajaran dilakukan secara interaktif melalui pemaparan materi, diskusi terbuka, dan simulasi langsung. Dalam sesi praktik, siswa dilatih berkomunikasi secara efektif, bersikap profesional, serta memahami etika pelayanan kepada pelanggan maupun tamu—situasi yang kerap ditemui di dunia kerja.

Salah satu mahasiswa pelaksana, Reihan Pratama, menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi pengalaman berharga sekaligus wujud kontribusi nyata mahasiswa kepada masyarakat.

“Kami ingin berbagi pengetahuan dan pengalaman praktis kepada adik-adik siswa agar lebih siap menghadapi dunia kerja. Harapannya, materi yang disampaikan tidak hanya dipahami, tetapi juga dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari,” ujarnya.

Perwakilan tim PKM UTI menegaskan bahwa pelatihan dirancang agar siswa tidak berhenti pada pemahaman teori, melainkan mampu menerapkan keterampilan secara langsung. Menurut tim, kemampuan komunikasi dan pelayanan merupakan kompetensi kunci yang dibutuhkan di berbagai bidang pekerjaan.

Pihak SMA Surya Darma 2 Bandar Lampung menyambut baik pelaksanaan kegiatan tersebut dan mengapresiasi kontribusi mahasiswa UTI dalam memberikan pembekalan keterampilan kepada siswa. Sekolah menilai program ini relevan dengan kebutuhan siswa dalam meningkatkan kesiapan memasuki dunia kerja.

Antusiasme peserta terlihat sepanjang kegiatan. Para siswa aktif mengikuti simulasi dan diskusi serta menunjukkan ketertarikan tinggi terhadap materi. Salah satu siswa menyampaikan bahwa pelatihan ini memberikan pengalaman langsung yang sangat bermanfaat untuk menumbuhkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi.

Selain keterampilan teknis, mahasiswa UTI juga menekankan pentingnya disiplin, tanggung jawab, dan etika kerja sebagai fondasi karakter profesional. Nilai-nilai tersebut diharapkan dapat membantu siswa beradaptasi dengan tuntutan dunia kerja yang semakin kompetitif.

Wakil Rektor Universitas Teknokrat Indonesia, Dr. H. Mahathir Muhammad, S.E., M.M., menyambut baik kegiatan PKM ini. Ia berharap semakin banyak sekolah yang dapat memperoleh pembekalan serupa dari UTI.

“Kegiatan ini menunjukkan peran nyata mahasiswa dalam mendukung peningkatan kualitas pendidikan dan kesiapan kerja siswa. Kami berharap kolaborasi seperti ini terus diperluas,” ujarnya.

Melalui kegiatan ini, Universitas Teknokrat Indonesia, Kampus Terbaik di Lampung menegaskan komitmennya dalam mendukung peningkatan kualitas pendidikan di tingkat sekolah menengah.

Ke depan, program serupa diharapkan terus dikembangkan dengan materi yang lebih variatif serta menjadi awal terjalinnya kerja sama berkelanjutan antara UTI dan SMA Surya Darma 2 Bandar Lampung. (*)