Kupastuntas.co, Bandar Lampung -DPRD Provinsi Lampung turut menanggapi persoalan sikap petugas di Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Meoloek (RSUDAM), yang dinilai kurang baik kepada keluarga Yuniarti (50), pasien pengidap kanker payudara stadium IV yang sedang menjalankan perawatan di RSUDAM.

Anggota Komisi V DPRD Provinsi Lampung, Yandri Nazir sungguh menyayangkan perkataan kurang pas yang diucapkan kepada keluarga pasien tersebut. Sebab kata dia hal itu akan sangat mengganggu psikis dari keluarga pasien maupun pasiennya secara langsung.

Apa lagi kata dia, rumah sakit plat merah tersebut telah meraih status rumah sakit tipe A dari Menteri Kesehatan RI, Nila Djuwita F.Moeloek. Maka seharusnya bisa diimbangi dengan perbaikan di manajemen khususnya di dalam pelayanan kepada pasien.

"Ini harus dibenahi oleh rumah sakit umum. Pelayanan kepada pasien biasa, BPJS baik yang kelas III dan orang yang ada di kelas VIP, kualitas pelayanan semuanya harus sama," ujar Yandri kepada Kupas Tuntas, Selasa (18/06/2019).

Dari itu, dengan tegas Yandri meminta Direktur Utama RSUDAM untuk mengevaluasi manajemen pelayanan rumah sakit secara menyeluruh dan dilakukan terus menerus seperti dalam enam bulan sekali.

"Saya tidak tahu bagaimana caranya supaya ada perubahan yang permanen dari pelayanan di rumah sakit umum khususnya dalam hal komunikasi antara petugas dengan pasien," katanya.

Baca Juga: Soal Penanganan Pasien Kanker Stadium IV, Ini Penjelasan Pihak RSUDAM

Apa lagi, lanjut dia, adanya insentif kinerja atau bonus yang diberikan oleh petugas harus dilihat tidak hanya dari kuantitasnya saja, akan tetapi juga perlu dilihat dari faktor kualitas pelayanannya.

Diberitakan sebelumnya, Yeni yang merupakan dokter jaga di RSUDAM memberikan pernyataan yang menyinggung perasaan dari keluarga pasien.

Yeni mengatakan bahwa pasien sudah tidak memiliki harapan untuk sembuh. "Protapnya itu kalau ke ICU, pasien yang masih diharapkan dapat sembuh. Bukan dalam arti pasien yang saat ini tidak punya harapan sembuh. Kalau dilihat dari rekam medis, ini sudah komplikasi," kata Yeni. (Erik)

Baca Juga: Permintaan Keluarga Pasien Kanker Payudara Stadium IV di RSUDAM Dirawat ke ICU Ditolak Dokter Jaga, Kenapa?