Disdukcapil Tulangbawang Barat Luncurkan Program SMS Gateway
Kupastuntas.co, Tulangbawang Barat – Untuk mempermudah pelayanan, Disdukcapil Kabupaten Tulangbawang Barat meluncurkan program SMS Gateway. Kepala Dinas Pendudukan Dan Catatan Sipil (Disdukcapil), Drs. Ahmad Haryanto, mengatakan bahwa Layanan SMS Gateway adalah inovasi layanan untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat, program ini diberi nama Layanan SMS Gateway.
“Fasilitas layanan ini mengakomodasi kebutuhan masyarakat Kabupaten Tulangbawang Barat untuk mengajukan permohonan dokumen kependudukan dan akan dilayani secara aktif juga pasif,”ucap Ahmad Haryanto saat ditemui di ruang kerjanya, Kamis (08/11/2018).
Aktif artinya layanan SMS Gateway ini akan secara otomatis mengirim pesan melalui SMS kepada masyarakat berkaitan dengan dokumen kependudukan yang diajukan bahwa dokumennya sudah jadi, pending, atau masih dalam proses.
Sedangkan Pasif artinya Disdukcapil menunggu sms dari masyarakat yang menanyakan sejauh mana proses pengurusan dokumen kependudukan yang diajukan apakah sudah jadi, pending, atau masih dalam proses.
Selain untuk mengetahui proses pendaftaran dokumen kependudukan layanan SMS Gateway ini juga memiliki beberapa fitur antara lain :
1.Pengajuan Cetak KTP-EL ,bagi warga yang sudah rekam KTP -EL namun belum mendapatkan KTP, Format SMS : CETAK KTP#NIK#NO_KK
Contoh : CetakKTP#1812012345678901#1812012345678901
2.NIK / NO KK Bermasalah
Melaporkan NIK / NO KK tidak terdaftar di Bank, BPJS, dan Instansi Lain, Format SMS : LAPOR#NIK#NO_KK#NAMA#MASALAH
Contoh : Lapor#1812012345678901#1812012345678901#BUDI#NIK TIDAK TERDAFTAR
3.Cek Dok Dafduk dan Capil, melakukan cek tanggal terbit KTP, KK dan Dokumen Catatan Sipil, Format SMS :
- CEK KTP#NIK, - CEK KK#NO KK
- CEK AKTA#NO KUTIPAN AKTA
Contoh : CEK AKTA#1812-LT-05112018-0001
4.Kritik dan Saran, Berikan saran atau kritik bersifat memperbaiki Pelayanan Publik, Format SMS : CURHAT#NIK#KRITIK / SARAN
Contoh : CURHAT#1812012345678901# Sudah 1 Minggu KTP belum jadi
Semua layanan di atas dikirim ke nomor SMS Gateway Disdukcapil (0823 - 7404 - 2210). “Dengan adanya SMS Gateway sebagai layanan informasi cerdas, masyarakat saat ini dapat mengetahui berbagai informasi tentang dokumen kependudukan yang diperlukan," pungkasnya. (Irawan/Bas/Lucky).
Berita Lainnya
-
Asik Pesta Sabu, 2 Pemuda di Tubaba Digerebek Polisi
Rabu, 28 Februari 2024 -
Gelapkan Uang Rp 9 Juta dan Motor Inventaris, Karyawan Koperasi di Tubaba Masuk Bui
Kamis, 18 Januari 2024 -
Pilu! Bocah 5 Tahun di Tubaba Disiksa Ibu Tiri dan Ayahnya
Rabu, 17 Januari 2024 -
Blusukan di Pasar Tulang Bawang Lampung, Siti Atiqoh Cek Harga Bahan Pokok dan Dengar Keluhan Masyarakat
Kamis, 11 Januari 2024